Koronavirüs Salgınında Pazarlama Stratejisi Nasıl Yürütülmeli?
Çin’de başlayarak tüm dünyayı etkileyen Koronavirüs salgını sadece insan ırkının sağlığına yönelik büyük tehdit olmakla kalmıyor insanların iş yapış şekilleri dahil olmak üzere hayatın her yönünü etkiliyor. COVID-19 birçok işletmenin hem yakın hem de gelecek planlarını etkiledi. Birçok işletme pazarlama kampanyalarını durdurmak zorunda kaldı. Artık içinde bulunduğumuz durumun üstesinden gelecek alternatif koronavirüs salgınında pazarlama stratejisi belirleme ve bunlara odaklanma zamanı.
İşletmeler, salgın nedeniyle iş dünyasında yaşanan öngörülemeyen değişikliklere alışmaya çalışırken, müşterileri ve paydaşları bilgilendirmek ayrı bir görev haline geliyor. Birçok fiziksel mağaza ve işyerleri kapanırken işletmeler sürdürülebilirliklerini sağlamak için mali krize dönüşen güncel durumda yeni iş modelleri geliştirmeye çalışıyor. Korona virüs salgını yayıldıkça ve virüs daha çok insana bulaştıkça işletmelerin ürün ve hizmetlerini pazarlamak için yeni yöntemler bulmaları gerekiyor.
Salgın sırasında öneriler ya da yasaklamalar sonucunda birçok insan kendini eve kapatmış durumda ve sokaklar bomboş. Kimse gerekmedikçe dışarı çıkmıyor. Bu nedenle pazarlama mesajlarını tüketicilere ulaştırmanın en iyi yöntemi İnternet haline geldi. Bu yazımızda markanızın görünürlüğünü artıracak, ürün ve hizmetlerinizi en iyi şekilde pazarlayabilmenizi sağlayacak üç farklı online pazarlama yönteminden bahsedeceğiz.
Sosyal Medya
Okulların kapanması ve birçok kişinin evden çalışmaya başlamasıyla birlikte sosyal medya kullanımında büyük bir patlama yaşandı. Sosyal medya kullanıcıları Linkedin, Twitter ve Facebook gibi platformlarda saatler harcıyor ve birçok paylaşım yapıyor. Bu paylaşımlar aralarında sizin müşterilerinizin de olduğu birçok kişi tarafından görülüyor. Dolayısıyla elinizde bu paylaşımlara katkıda bulunma fırsatınız var.
Ücretli Online Reklamlar
Google Adwords gibi ücretli online reklamcılık yöntemleri, Web sitenize hedef kitlenizin dışında alakalı yeni ziyaretçileri çekmenize yardımcı olabilir. Alakalı ve zamanlı reklamlar oluşturmak şirketinizi bilmeyen kişilere tanıtmak için büyük fırsat sağlayabilir. Güvenilir ve sorumluluğunun bilincinde olan bir şirket olduğunuzu gösterebilir. Online reklamlar yeni müşteriler elde etmenize ve potansiyel müşterileri harekete geçirmenize yardımcı olabilir.
E-Posta ile Pazarlama
Artık pazarlamanın en eski yöntemlerinden biri haline gelen e-posta ile pazarlama, müşterilerinizle iletişimde kalmanın en önemli yollarından biridir. Güncel konularla ilgili e-postalar oluşturarak vaktinin büyük bölümünü evde geçiren insanlarla iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca müşterilerinize işletmenizin hem çalışanların hem de müşterilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri aldığınızı da e-posta ile bildirebilirsiniz.
Güncel Durumla İlişkili İçerik Oluşturun
İçeriklerinizi oluştururken içinde bulunduğumuz duruma uygun bir içerik oluşturun.
Ruh sağlığı, hijyen ve iyimserlik içeren konulara değinmek markanız hakkındaki bilinirliği artırır ve aynı zamanda insanlarla olan ilişkilerinizi geliştirmenize yardımcı olur.
İşletmenizin virüsün yayılmasını önlemek, çalışanların ve müşterilerin sağlığını güven altına almak için ne gibi önlemler aldığını anlatmak çok büyük önem taşır. Tüm müşterilerinize, iş ortaklarınıza ve diğer paydaşlarınıza iş süreçlerinizi nasıl değiştirdiğinizi anlatın. Örneğin evden çalışabilecek çalışanlarınıza evden çalışabilme olanağı sunduğunuzdan bahsedin. Hizmetlerinizin kesintisiz bir şekilde devam edebilmesi için yeni yöntemler üzerinde çalıştığınızı aktarın.
İnsanların korkularından faydalanmaya çalışmayın ve mümkün olduğunca net olmaya çalışın. Müşterilerinizin ve iş ortaklarınızın karşı karşıya kalabilecekleri finansal krizi göz önünde bulundurarak içeriklerinizi geliştirin.
Müşterileriniz ve iş ortaklarınızla bugün kuracağınız iyimser bir iletişim, hayatın normalleşmesiyle birlikte sizin için çok büyük önem taşıyacaktır.
Daha fazlası için, Faselis.
Yazan: Isaiah Bradford
