Girişimcilerin Halkla İlişkiler Çalışmalarından Beklentileri Neler Olmalı?
Halkla ilişkilerin bir değer taşımadığını düşünen birçok girişimciyle tanışıyorum. Bunun en büyük nedeni genellikle hakla ilişkilerle ilgili beklentilerinin yanlış olmasından kaynaklanıyor. Halkla ilişkiler, bazı pazarlama biçimlerinden farklı olarak sonuçlarınıza anlık etki sağlamaz. Bu yazımızda, girişimcilerin halkla ilişkiler çalışmalarından beklentileri hakkında konuşacağız.
Birçok girişimci ve işletme sahibi, halkla ilişkilerine yaptıkları yatırımların anında geri dönmesi gerektiğini ya da halkla ilişkiler faaliyetleri yürütmelerine gerek olmadığını düşünüyor. Aslında durum kesinlikle bu şekilde değil. Ancak, girişimciler halkla ilişkiler çalışmalarından neler beklemeleri gerektiğini bilirlerse bu süreçlerden o kadar çok faydalanabilirler. Aşağıda bir halkla ilişkiler çalışmalarından neler beklemeniz gerektiğini okuyabilirsiniz. Eninde sonunda bu yatırımlarınızın geri döndüğünü göreceksiniz.
1 – Şirketinizin hikayesi
Basın bülteninizi doğru yöntemlerle ve doğru gazetecileri hedefleyerek gönderdiğiniz takdirde şirketiniz, ürünleriniz veya hizmetlerinizin haber olmasını bekleyebilirsiniz. Anında olmayabilir, ama olacaktır. Yerel bir televizyon kanalı, gazete veya sektörel bir yayın sizinle ilgili bir haber yayınladığında insanlar bu haberi okur ve sizi hatırlamaya başlar. İnsanlar sizden ürün veya hizmet satın almaya başlamadan önce en az 21 farklı şekilde 21 kere dokunmanız gerekir. Halkla ilişkiler kampanyası sizi bu hedefe yaklaştırır. Hikayeniz ayrıca ürününüze veya hizmetinize güvenilirlik kazandırır. Çoğu insanın neye inanacağını bilmediği günümüz dünyasında bir şeyler satmaya başlamak bu kadar kolaydır. İnsanlar gazetelerde, televizyonlarda veya sektörel yayınlarda yer alan şirketlere güvenirler. Girişimcilerin halkla ilişkiler çalışmalarından beklentileri ise bu güveni de içerir.
2 – Gazetecilerle ilişkiler
Aynı kişilere düzenli olarak basın bülteni gönderdiğinizde gazeteciler adınızı tanımaya başlar. Gazetecilerle ilişki kurmaya başlarsınız. Bu, yeni bir ürün lansmanı veya insanların bilmesini istediğiniz bir yatırım turu gibi büyük haberleriniz olduğunda size yardımcı olacaktır. Gazetecilerin hiçbir zaman basın bülteni göndermeyen işletmelere göre sizin hikayenizi haber olarak seçmeleri daha olasıdır. Bu, size rekabette bir avantaj sağlayacaktır. İster fiziksel bir işletmeye ister online bir işletmeye sahip olun eninde sonunda bu, daha çok insanın size gelmesini sağlayarak satışlarınızı artıracaktır. Gazetecilerle iyi ilişkileriniz olduğu takdirde hikayenizi daha etkili bir şekilde anlatabilir, daha çok müşteriye erişebilirsiniz ve bu sayede girişimcilerin halkla ilişkiler çalışmalarından beklentileri tatmin olma yolunda ilerler.
3 – İyi niyet
Bir halkla ilişkiler kampanyası yapmak, hizmet verdiğiniz topluluğa iyi niyetinizi gösterecektir. Satışlarınızın yüzde 10’unu yerel bir hayır kurumuna bağışladığınızı varsayalım. Halkla ilişkiler kampanyanız, insanların bu konuda bilgi sahibi olmasını sağlayacak ve rakipleriniz yerine sizi seçtiklerinde kendilerini daha iyi hissedeceklerdir. Toplum için iyi şeyler yaptığınız için size güveneceklerdir. Diğer pazarlama yöntemleri, bir halkla ilişkiler kampanyası kadar toplumunuza olan sevginizi göstermeyecektir. Girişimcilerin halkla ilişkiler çalışmalarından beklentileri bu yönde olacaktır.
4 – Takipçi sayısında artış
Bir basın bülteni gönderdiğinizde ve bir halkla ilişkiler kampanyası yaptığınızda, sizi okudukları için sosyal medyadaki ve web sitenizdeki takipçilerinde bir artış elde edersiniz. Sürekli pazarlama faaliyetleri yürüttüğünüz için bu takipçiler birer satışa dönüşecektir. Halkla ilişkiler kampanyaları dolaylı bir pazarlama yöntemidir. Ancak çevrimiçi ve basındaki varlığınızı artırma konusunda çok faydalıdır. İnsanlar sizi ne kadar çok görürlerse sizi o kadar beğenirler ve güvenirler. Sizi ne kadar beğeniyor ve güveniyorlarsa sizden o kadar alışveriş yaparlar. Bu nedenle, takipçi sayısını artması halkla ilişkiler kampanyası kadar önemlidir.
Halkla ilişkiler kampanyanızı başlatmak için size süreç boyunca rehberlik edecek uzmanları işe almanız gerekir. Basın bültenlerinizi hedef pazarınıza hitap eden yayınlara göndermek istersiniz. Faselis Growth, girişimcilerin ve işletme sahiplerinin doğru yayınları seçmelerine ve halkla ilişkiler faaliyetlerine başlamalarına yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmış bir platformdur.
Elde ettiğiniz sonuçları iyileştirmek istiyorsanız bir halkla ilişkiler kampanyanız olmalı. Faselis Growth, bu kampanyayı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Yazar: Louise Harris