Wat Is De Rol Van PR In Uw Marketing Strategie?

Als ondernemers het hebben over marketing, praten ze vaak over het genereren van sales leads, social media en netwerken. Ze noemen het zelden public relations. Ze zien vaak de waarde niet van adverteren in kranten of het sturen van persberichten. Ze willen bronnen die ze makkelijk in de gaten kunnen houden. “Deze ad op Facebook heeft ons 20 geïnteresseerde mensen opgeleverd, en waarvan er 15 zijn geconverteerd in sales,” zullen ondernemers dan zeggen. Misschien ziet u de waarde van public relations niet in omdat de resultaten indirect zijn. De financiële winsten kunnen vaak niet bijgehouden worden of worden toegeschreven aan PR. Het zou echter een groot deel moeten zijn van het marketing plan van iedere ondernemer. Ondernemers kunnen wel degelijk nummers plakken op persberichten, als ze het goed berekenen. Lees hieronder wat de rol van pr is in uw marketing strategie.

De meeste ondernemers realiseren zich niet dat, omdat we in een maatschappij met een overload aan informatie leven, het veel urgenter is om hun merk op zo veel mogelijk plekken te krijgen.

Merk en naamsbekendheid

De meeste ondernemers realiseren zich niet dat, omdat we in een maatschappij met een overload aan informatie leven, het veel urgenter is om hun merk op zo veel mogelijk plekken te krijgen. Onderzoekers hebben ontdekt dat mensen een merknaam 14 keer moeten zien voordat ze het zich zullen herinneren en nog eens zeven keer voordat ze dat merk zullen komen. Het is niet effectief om 21 keer op Facebook of LinkedIn te posten. Het merk moet ook op andere plaatsen gezien of gehoord worden. U kunt, bijvoorbeeld, op LinkedIn posten en ook op Google adverteren. Of u kunt over uw merk praten op netwerkbijeenkomsten of op online forums. De manier om snel veel mensen tegelijk te bereiken is door een verhaal in de krant, op de radio, in een online publicatie of handelsblad te krijgen.

PR is de manier om erin te slagen uw verhaal bij zoveel mogelijk mensen te krijgen. Als ondernemers gepubliceerd willen worden in een handelsmagazine, dan moeten ze persberichten sturen en een pr-strategie hebben. Pr speelt dus een belangrijke rol in uw marketing strategie. 

Toegenomen inkomsten

PR is een indirecte verkooptool. Hoewel iemand misschien een product koopt na een advertentie in de krant of een verhaal op televisie te hebben gezien, gaat dat meestal toch anders. Vaker heeft de PR de merkbekendheid vergroot, wat weer geleid heeft tot meer sales. Ondernemers kunnen echter hun toegenomen inkomsten toeschrijven aan public relations. Overweeg deze scenario’s.

Een non-profit organisatie bood een programma voor studenten aan en stuurde een persbericht uit over de onderzoeksbeurs die de student ontving tijdens het vrijwilligerswerk. De lokale krant publiceerde een artikel van twee pagina’s, compleet met foto’s en quotes van de student en de baas van de NGO. Zo veel verslaglegging is niet normaal voor een lokale krant. De NGO begon ineens duizenden euro’s aan donaties door dit artikel, wat nooit gebeurd zou zijn als het persbericht niet uitgestuurd was.

Een ander bedrijf bood schoonmaakdiensten aan op plaatsen waar een misdaad gepleegd is. Het verhuisde van een kantoor in Californië naar een nieuw kantoor in een andere stad. Door deze verhuizing kon het bedrijf zijn diensten in een groter deel van Californië aanbieden. De eigenaar stuurde een persbericht uit. Het lokale televisiestation kwam naar het nieuwe kantoor en maakte een verhaal over het bedrijf.

Deze exposure verhoogde direct het aantal mensen dat haar belde, en toen de eigenaar een podcast wilde starten over true-crime schoonmaak, had de eigenaar 3,000 geïnteresseerden voordat ze ook maar iets had uitgebracht, wat haar weer een hoop advertentie-inkomsten opleverde voor haar show. Een ander persbericht overtuigde bovendien de lokale krant om een verhaal te publiceren over de podcast. Dat betekent dus dat één bedrijf twee keer genoemd werd – een keer op televisie en een keer in een krant.

Contacten met journalisten

Om een public relations strategie te hebben, moeten ondernemers contacten opbouwen met journalisten. De makkelijkste manier om dit proces te beginnen is door regelmatig een persbericht uit te sturen. Journalisten gaan dan steeds vaker dezelfde bedrijfsnaam zien en leren het bedrijf kennen aan de hand van de berichten die zij ontvangen. Dit contact verhoogt de kansen dat lokale media of handelsjournalisten er een verhaal over gaan maken. Hoe meer gratis pers u krijgt, hoe minder u nodig heeft voor advertenties en andere marketing. Het is belangrijk om iemand anders over het merk te laten praten, in plaats van altijd weer de ondernemer. 

Aankondigingen

Vaak leven ondernemers in hun eigen wereldje, waar ze koffie ronddelen of netwerken. Ze kunnen echter ook deel worden van de wereld buiten hun kantoor door middel van public relations. Met PR kunnen ze hun nieuws aankondigen. Als bijvoorbeeld het prototype klaar is en het bedrijf testsubjecten nodig heeft, dan kunnen bedrijven een persbericht uitsturen waarin ze dit aankondigen aan handelsmagazines, online publicaties en mogelijke investeerders. Grand openings van winkels moeten ook worden aangekondigd in persberichten. Zelfs als een bedrijf van start is gegaan als een software-as-a-service firma, moet het de wereld laten weten dat het haar (digitale) deuren heeft geopend. Dit soort aankondigingen genereren publiciteit waar social media posts niet aan kunnen tippen.

Als een bedrijf op social media post, zullen alleen een paar mensen uit hun vriendenlijst dit te zien krijgen wanneer het gezien moet worden. Aan de andere kant, wanneer een handelsblad een verhaal publiceert, gaan veel mensen in de branche dit zien en hier actie op ondernemen. Een verhaal op de radio of televisie zal dit idee nog dieper nestelen in het brein van mensen. Het zal de eerste stap zijn naar merkbekendheid en hogere inkomsten zijn. Veel nieuwe ondernemers vergeten echter vaak aan te kondigen dat ze nu ook echt open zijn.

Het hebben van een PR strategie is een belangrijk onderdeel van een alles omvattend marketing plan. Het is bovendien een goedkope manier om mensen over het bedrijf te laten horen. U kunt er wel eens veel meer voor terugkrijgen dan dat bedrijven zich kunnen voorstellen.

door Louise Harris

Bezoek voor meer informatie de website van Faselis.