Hikaye Anlatımıyla Markanızı Rakiplerden Ayırın

Tüketiciler, satın alma kararı verirken farklı markalar tarafından kendilerine sunulan seçenekleri gözden geçirir. Bu yüzden diğer markalardan kendinizi farklılaştırmanız büyük önem taşır. Bir marka kimliği oluşturarak ve markanızın varlığını güçlendirerek bunu başarabilirsiniz. Marka kimlikleri, hikaye anlatma sanatıyla oluşturulur. Bu yazımızda, hikaye anlatımı yoluyla markanızı rakiplerden ayırın ilkesinin neden önemli olduğunu ve bunu nasıl doğru bir şekilde yapacağınızı anlatmaya çalıştık.

Günümüzde internetin de etkisiyle satın alma kararı verirken arasından seçim yapabileceğimiz onlarca hatta yüzlerce seçeneğin olduğu bir çağda yaşıyoruz. Bu nedenle markaların varlıklarını duyurmak ve kendilerini rakiplerinden ayırmak için çok daha fazla çaba göstermesi gerekiyor. Marka bilinirliğini artırmanın etkili yöntemlerinden biri özünde bir hikaye anlatan pazarlama stratejileri üretmektir.
İngiltere merkezli içerik pazarlama ajansı Headstream tarafından hazırlanan Brand Storytelling Report 2015,  araştırmasına göre, markanızın hikayesiyle bağlantı kuran tüketicilerin ürününüzü veya hizmetinizi satın alma olasılığı yüzde 55, hikayenizi başkalarıyla paylaşma olasılığı ise yüzde 44 daha yüksek.
Bu nedenle markanızın hikayesini paylaşmanız büyük önem taşıyor. Şimdi markanızın hikayesini hedef kitlenizle bağlantı kurmanızı sağlayacak biçimde nasıl şekillendirebileceğinize bakalım.

1 – Kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklerle benzersiz bir hikaye anlatın

Bazı iş türlerinde ürün veya hizmetlerinizi rakiplerden farklılaştırmak imkansız gibi gözükebilir. Bunun için karşılaştırma tabloları hazırlamak asla yeterli olmaz. Bu nedenle markanızın pazardaki yerini güçlendirecek bir hikaye anlatmanız gerekir.
Pazarlama kampanyalarınızın temelini oluşturacak farklı hikayelerle markanızı rakiplerden ayırın. Örneğin müşterinizden yazılı bir görüş yerine görüşünü görüntülü olarak anlattığı bir video isteyebilirsiniz. Sonrasında bu videoyu tüm pazarlama materyallerinizde kullanabilirsiniz. Müşterilerle etkileşimi artıracak özel içerikler hazırlayın. Şu anki müşteri kitlenizin diğer tüketicileri etkileyen, markanızı bir üst seviyeye taşıyacak en önemli unsur olduğunu asla unutmayın. Onların görüşleri diğerlerinin sizin ürün ve hizmetlerinizi satın almaya teşvik edecektir.
Kullanıcılar tarafından oluşturulan bu içerikleri bloglardan web sitelerine, sosyal medya gönderilerine ve çevrimdışı pazarlama materyallerine kadar tüm pazarlama biçimlerinde birleştirmeye çalışın.

2 – Hedef kitlenizin duygularına dokunarak bağlılıklarını artırın

Pazarlama yoluyla hedef kitlenizin duygularını uyandırmak söz konusu olduğunda, hikayenizi sürpriz öğelerle süslemek istediğiniz sonuca ulaşmanızı kolaylaştıracaktır.
Bunun için hikayenizi en başından sonuna kadar net ve açık bir şekilde geliştirin. Bunu önce sorunun tanımı, sorunu çözme girişimleri ve son olarak sorunun çözülerek başarıya nasıl ulaşıldığını açıklayarak yapabilirsiniz.
Anlattığınız hikayeleri açıklayıcı ve paylaştığınız görüntüleri düşündürücü yapın. Hedef kitlenizle duygusal bir bağ oluşturmanıza yardımcı olması için gerçek hayattan alınan hikayeleri kullanın.
Bu tür duygusal bağlantılar oluşturmak, hedef kitlenizin sizi fark etmesine, hatırlamasına, hikayenizi diğerleriyle paylaşmasına ve ürünlerinizi satın almasına yardımcı olacaktır. Pazarlama faaliyetlerinizi duyguları uyandırma etrafında şekillendirerek kalıcı ilk izlenimler bırakabilir, hedef kitlenizi duygusal bağlantılar kurarak ürün ve hizmetlerinizi satın almaya teşvik edebilir ve onlara harekete geçmeleri için ilham verebilirsiniz.

3 – Markanıza kişilik katarak pazardaki yerinizi güçlendirin

Markaya bir kişilik katmak hedef kitleyle bağlantı kurmak açısından büyük önem taşır. Yazım tarzınızla hedef kitlenizde yankı uyandıracak bir ses tonu oluşturun. Hedef kitlenizin online iletişimlerini izlediğinizden ve bu iletişimlere dayalı pazarlama stratejileri geliştirdiğinizden emin olun.
Markanıza ait tutarlı bir kişilik oluşturmak pazarlama materyallerinizi geliştirmenizde büyük kolaylık sağlayacaktır. Marka kimliğinizi oluşturmanın ve rakiplerinizden farklılaştırmanın en iyi yöntemlerinden biridir.

4 – Hedef kitlenizin güvenini kazanın

Doğru bir şekilde yapılan hikaye anlatımı, hedef kitlenizle markanız arasında duygusal bir bağ kurmanıza ve marka kimliği oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Böylece marka güvenilirliği oluşturacak ve pazarda güçlü bir yere sahip olacaksınız.
Nihayetinde, pazarlama kampanyanıza hikaye anlatımı ekleyerek oluşturduğunuz duygusal bağlar, hedef kitlenizin satın alma yüzdesini artıracak, dolayısıyla yeni müşteriye dönüşmelerini sağlayacaktır.
Bu ilişkileri kurarak ve olumlu eleştiriler alarak, markanızı sadece başka bir seçenek olmaktan çıkarıp, tüm rakiplerinizin kıyaslanacağı sektör standardı haline getireceksiniz.

Yazan Isaiah Bradford