Neden Medya Takip Hizmeti Bir İhtiyaçtır?
İnternette basit bir arama ile birçok habere erişilebilmesine karşın şirketlerin medya takip hizmeti verilen bu hizmetlere hala geçmişe nazaran çok daha fazla ihtiyaçları var.
Bundan yıllar önce, her şeyin online ve dijital olmadığı dönemlerde, şirketler markalarından bahsedilen haberleri gazetelerden ve dergilerden keserek kendilerine göndermeleri için çeşitli şirketler çalışırdı. Bu şirketler aynı zamanda TV ve radyo yayınlarını da takip eder ve markanın bahsi geçen programları kaydederek şirkete gönderirdi. Halkla İlişkiler şirketleri de benzer bir şekilde her gün gazete ve dergileri tarar, radyo programlarını dinler, TV programlarını izler ve şirket adının geçtiği haberleri toparlarlardı. Bunun en büyük nedeni ise halkla ilişkiler için büyük paralar harcayan şirketlere harcadıkları paranın karşılığını aldıklarını göstermekti.
İnternette basit bir arama ile birçok habere erişilebilmesine karşın şirketlerin medya takip adı verilen bu hizmetlere hala geçmişe nazaran çok daha fazla ihtiyaçları var. Çünkü, eskisine nazaran takip edilmesi gereken çok daha fazla sayıda yer var. Tüm bunlara basit bir İnternet aramasıyla erişmek mümkün değil ve ne Halkla İlişkiler şirketlerinin ne de işletmelerinin buna ayıracak zamanları var.
Medya takip hizmeti nedir?
Medya takip hizmeti veren şirketler, sizin adınıza markanızı ya da belirlediğiniz anahtar kelimeleri kullanarak tarama yapar ve size bunları bir rapor olarak sunarlar. Örneğin markanızın, yöneticinizin ya da rakiplerinizin bahsi geçen haberleri çeşitli yöntemlerle bularak size günlük, haftalık ya da aylık olarak raporlarlar. Medya takip şirketlerinin haberleri takip etmek için çeşitli yöntemleri bulunur. Yüzlerce haber kanalını, radyoyu sürekli kaydederler, gazeteleri dergileri tarayarak dijitalleştirerek sorgulanabilir hale getirirler. Dijitalleşen veriler içinden belirlediğiniz kelimelere göre otomatik ya da manuel tarama yaparak raporunuzu hazırlarlar. Böyle bir sistemi tek başınıza kurmanın imkanı yoktur.
Medya takibi neden önemlidir?
Markanızın bir gazetede, dergide, televizyonda ya da online bir haber sitesinde yer almasını pazarlama aracı olarak kullanabilirsiniz. Örneğin haberiniz sosyal medyadan takipçilerinizle paylaşabilirsiniz ya da bir bülten hazırlayarak müşterilerinize gönderebilirsiniz. Yayınların sağladığı farkındalığı daha da artırmak için kullanabileceğiniz mükemmel bir araçtır. Ancak, haberinizin yayınlandığını bilmeden bu tür çalışmaları yapmanız mümkün değildir. Bu nedenle medya takibi büyük önem taşır.
Ayrıca hakkınızda basında neler konuşulduğunu da takip edebilirsiniz. Sizden iyi mi yoksa kötü mü bahsediliyor, çıkan olumsuz haber var mı gibi bilgileri öğrenebilirsiniz. Olumsuz bir haber varsa hızlı bir şekilde harekete geçip önlem alabilirsiniz. Ayrıca rakiplerinizi de takip etmek için iyi bir yöntemdir. Rakiplerinizin ne yaptığını yakından görebilir ve kendinizle kıyaslama yapabilirsiniz. Kısacası medya takibi hem basın hem de çevrimiçi tarafta size kontrol sağlar.
Daha fazlası için, Faselis.
Yazan: Louise Harris
